南昌电信网上营业厅是江西南昌电信分公司的网络平台,负责提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务。江西南昌分公司隶属中国电信股份有限公司,是中国电信股份有限公司在南昌区域范围内设立的分支机构,统一使用"中国电信"服务商标。
南昌电信网上营业厅发货及配送方式:
1、配送范围及配送时间:
配送范围遍及全国,本网站在收到货款2个工作日内将为用户发货(缺货、在途及热销机型无法及时供货的将在到货后发货),除江西省地区外一般是3-4个工作日就可送达,江西省地区一般是隔日送达。
注:根据国家相关规定及EMS通知,从2011年8月1日开始由EMS配送的含有锂电池的手机产品暂由“E邮宝”的陆运方式进行配送,因此将导致EMS配送时间在原有基础上延长。
2、送货方式:
本网站均采用EMS国内快递及顺丰快递方式为用户发货。
南昌市地区也可选择上门自提。自提地址为:江西省南昌市洛阳路211号江西号百体验厅,邮编为330002
C、 根据运单号,用户可以拨打客服热线或登录物流网站查询配送情况:
顺丰客服热线4008111111
顺丰网站: http://www.sf-express.com/cn/sc/
EMS客服热线11185
EMS网站: http://www.ems.com.cn/
联系方法:
客户服务热线:10000
中国电信业务咨询、客户服务和业务投诉渠道
中国电信客户服务热线:10000
中国电信自助服务热线:10001
中国电信集团投诉监督电话:4008810000
国际漫游客户服务热线:18918910000